顾客AI合成死螃蟹要求退款:被拘8日 195元全额追回

近期,AI技术沦为骗赔工具,多位电商商家遭遇“AI伪造损坏图骗退款”事件

近期,AI技术沦为骗赔工具,多位电商商家遭遇“AI伪造损坏图骗退款”事件。

前不久,江苏就有一位澄阳湖大闸蟹商家遭遇了螃蟹AI造假索赔事件,现在终于有了结果,顾客被拘留8日,195元购蟹款全额追回。

顾客AI合成死螃蟹要求退款:被拘8日 195元全额追回
顾客AI合成的死螃蟹

顾客AI合成死螃蟹要求退款:被拘8日 195元全额追回
真正死螃蟹是这样的(爪子贴着台面)

根据此前报道,事发11月18日,广东一位顾客收到大闸蟹后,声称收到8只螃蟹,死了6只,还晒出了图片和视频,商家尽管不太相信,还是做了退款处理。

顾客AI合成死螃蟹要求退款:被拘8日 195元全额追回

后来发现顾客的两段视频中,死蟹公母数量不一致,很有可能是AI合成,便发起追责。

店主表示,耗时耗力就为了追讨不到200元的损失,似乎得不偿失,自己也犹豫过。但她看到众多和自己有相似遭遇的商家,下定决心要“较这个真”:“不只是为自己要回损失,更想告诉所有踏实做事的人,面对不公不该默默忍受。”

顾客AI合成死螃蟹要求退款:被拘8日 195元全额追回

警方已经对顾客发布行政处罚决定书,根据相关规定,给予行政拘留八日的行政处罚,追缴违法所得人民币195元。

如今,事件画上句号,店主也回归到正常经营中,承诺会继续坚守品质,“用心养好每一只蟹”。

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